Administrativo/a Comercial Internacional – ¡Tú eres la fórmula MartiDerm!

MartiDerm es una empresa líder en dermocosmética, pionera en la creación de la categoría de ampollas. Desde 1952, hemos crecido de forma continua y actualmente estamos inmersos en un emocionante proceso de transformación.

Nos diferenciamos por contar con nuestro propio equipo de I+D, que impulsa la innovación desde nuestra sede en Cervelló. Aquí desarrollamos y fabricamos productos eficaces, sostenibles y con un compromiso absoluto con la transparencia: nuestros productos hacen lo que dicen y dicen lo que hacen.

Bienvenido/a a nuestro mundo. Bienvenido/a a MartiDerm.

🌍 ¿QUÉ BUSCAMOS?

¿Te apasiona el entorno internacional, la atención al cliente y el orden administrativo? ¿Te gustaría formar parte de una marca de referencia en dermocosmética?

En MartiDerm buscamos un/a Administrativo/a para el Departamento Comercial Internacional que dé soporte a la gestión administrativa y operativa del área.

📅 Contrato de sustitución por maternidad
📍 Ubicación: Cervelló (Barcelona)
🕘 Jornada completa

🎯 ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Dar soporte al equipo comercial internacional en la gestión de pedidos, atención a distribuidores y coordinación logística y documental, garantizando un servicio eficaz, profesional y alineado con nuestros estándares de calidad.

🛠️ ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Gestión de pedidos y documentación

- Recepción, verificación y seguimiento de pedidos internacionales.

- Coordinación con Back Office, Producción y Supply Chain según el demand plan.

- Revisión de pesos, medidas y comprobación en sistema.

- Emisión de documentación comercial y aduanera según país (facturas, packing list, certificados, DUA, CRM…).

Atención al cliente y distribuidores

- Resolución de incidencias y seguimiento de reclamaciones.

- Envío de duplicados, documentación adicional y atención personalizada.

Gestión administrativa

- Revisión de estado de cuenta del cliente y reclamaciones por vencimientos.

- Preparación de abonos previa validación.

- Seguimiento de stock y elaboración de informes Excel para la planificación comercial.

🎓 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Formación y experiencia

- Graduado/a en ADE, Comercio Exterior o similar.

- Experiencia previa en exportación, logística o atención al cliente internacional.

Conocimientos técnicos

- Inglés alto (mínimo B2-C1).

- Excel avanzado.

- Valorable conocimiento de SAP.

Competencias clave

- Organización, planificación y atención al detalle.

- Capacidad de análisis y pensamiento crítico.

- Agilidad, flexibilidad y capacidad de adaptación.

- Proactividad, entusiasmo y orientación a procesos.

- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.

💚 ¿QUÉ TE OFRECEMOS?

✔️ Contrato de sustitución por maternidad en una compañía sólida y en expansión internacional.
✔️ Formación continua y oportunidades de crecimiento interno.
✔️ Clases de inglés dentro del horario laboral.
✔️ Descuentos en productos MartiDerm.
✔️ Seguro médico privado a partir del 3º año.
✔️ Excelente ambiente humano, joven y comprometido.

🧬 NUESTROS VALORES

Nuestra cultura de empresa es “La Fórmula”, el auténtico ADN MartiDerm. Está presente en todo lo que hacemos, en cómo trabajamos y en cómo nos relacionamos con las personas.

INNOVACIÓN
Actuamos con entusiasmo y actitud positiva. Apostamos por el bienestar y la salud de la piel de forma sostenible. Asumimos riesgos y nos esforzamos por ser líderes.

CONFIANZA
Somos cercanos, coherentes y cumplimos con lo que prometemos.

FLEXIBILIDAD
Nos adaptamos al cambio con agilidad y apertura. Lo vemos como una oportunidad para mejorar.

COOPERACIÓN
Vamos más allá del trabajo en equipo. Nos preocupamos por nuestros compañeros, nuestros clientes y el planeta.

🚀 ¿QUIERES FORMAR PARTE DE ESTA AVENTURA?

Si crees que puedes encajar y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, esta es tu oportunidad.
¡Nos encantaría conocerte!

Y si crees que esta vacante puede encajar a otra persona de tu entorno,
¡no dudes en compartirla!

🔗 Más información:
🌐 martiderm.com
📲 Instagram: @martiderm
💼 LinkedIn: MartiDerm